ITIL Planning, Protection, and Optimization eğitimi, katılımcılara ITIL uygulamaları hakkında dengeli bir bilgi verir ve onları, ITIL Hizmet Yetenek Yönetimi - Planlama, Koruma ve Optimizasyon sertifikasına götüren sınava hazırlar .
Hedefler:
ITIL'i planlamayı, korumayı ve optimize etmeyi
Planlama, Koruma ve Optimize Etme (PPO) Sürecini Denetlemeyi,
PPO girişimlerini organize etmeyi ve uygulamayı.
Topics:
Planlama, Koruma ve Optimizasyon
Planlama, Koruma ve Optimizasyona Giriş
Prensipler
PPO Özeti
PPO Süreçleri
Kullanılabilirlik Yönetimi
Kapasite Yönetimine Giriş
BT Hizmet Sürekliliği Yönetimi
Bilgi Güvenliği Yönetimi
Talep yönetimi
PPO Süreçleri Özeti
Düzenleyin ve Uygulayın
PPO için organize edin
Teknoloji Hususları
PPO'nun uygulanması
Organizasyon ve Uygulama Özeti