Eğitim Hakkında
Zor Teknolojilerle Başa Çıkma kursu, BT yöneticilerine, önce sorun türlerini kategorize ederek ve ardından durumu düzeltmek için harekete geçerek zor teknik personel üyeleriyle etkili bir şekilde nasıl başa çıkacaklarını öğretir.
Neler Öğreneceksiniz
Çeşitli yaygın çalışan sorunları türleri nasıl yönetiliri,
Beklenmedik sorunlar ve eylemlerle başa çıkma stratejilerini,
Çalışan sorunlarının ekip morali ve kariyeriniz üzerindeki etkisini.
Eğitim İçeriği
Yedi Tür Zor Çalışan
Farklı türdeki zor çalışanları kategorize etmek için bir çerçeve
Kalitesiz, Huysuz, Tembel, Zeki, Geç, Sahte ve Sorunlu
Zor Teknoloji Türleri
Belgelemiyor, kapsam sürünmesini seviyor, kullanıcıları üzüyor
"Yalnız teknisyen", "spagetti kodlayıcı" ve diğerleri
Kavramsal Disiplin Çerçevesi
Altı düzeyi artan disiplin cezasını içeren genel çerçeve
Çerçevedeki adımlar
Dostça yapıcı eleştiriyle başlayan ve gerekirse fesih ile sonuçlanan adımlar
Belirli Durumlarla Başa Çıkmak
Belirli çalışan durumları ortaya çıktığında yöneticiler nasıl tepki vermelidir?
Uyarılar, disiplin cezaları ve işten çıkarma için bir çerçeve
Diğer Eğitimler
Digital Vizyon
444 Eğitim Seti
