Bu eğitimde öğrenciler, onarım işi yönetimi, onarım emri yönetimi ve onarım çözüm yönetimi için servis isteklerini ve onarım emirlerini oluşturmak üzere Oracle Depo Onarımı ürününü kullanmayı öğrenmektedirler. Öğrenciler ayrıca Oracle Depo Onarımı ile diğer Oracle modülleri arasındaki entegrasyonu da kapsamlı bir şekilde anlamaktadırlar. Öğrenciler, Oracle Depo Onarımı’nın servis operatörlerine müşteri ve Onarım Emri bilgilerine anında erişim imkanı sunan Depo Onarım Çalışma Ekranı adındaki temel modülünü kullanmayı da öğrenmektedirler. Depo Onarım Çalışma Ekranı’ndan birçok farklı sekmeye erişebilirsiniz. Bu sekmelerin bazıları müşteri, Servis İsteği ve ilgili öğenin servis geçmişi ile ilgili bilgileri göstermektedir. Öğrenciler ayrıca onarım işlerini üçüncü şahıs kuruluşlara atamayı da öğrenmektedirler.
Hedefler
Servis isteği oluşturma
Onarım emri oluşturma
Teslim alma ve sevk işlemlerini işleme koyma
Onarım emirlerini yönetme
Planlanmamış iadeleri teslim alma
Onarımları yürütme
İade satırını manüel olarak oluşturma ve kaydetme
Kurulum Tabanı sahipliğini aktarma
Onarım tahminini oluşturma ve işleme koyma
WIP işleri oluşturma ve işleme koyma
Harici işleme koymayı yürütme
Servis bültenlerini görüntüleme
Toplu teslim almayı işleme koyma
Onarım Teknisyeni modülünü kullanarak onarımları yürütme
Onarım malzemelerini işlere otomatik atama
Oracle Depo Onarımı’nın kurulumu
Topics
Overview of Oracle Depot Repair
Setting Up Oracle Depot Repair
Using the Depot Repair Workbench
Bulk Receiving Module
Pepair Technician Module
Diğer Eğitimler
E-Business Suite
48 Eğitim Seti
